Online Buchung

Sonderangebote

Winter Angebot

Halbpension + Mittags Suppebuffet,
Spielzimmer mit Labyrinth für Kinder

Romantische Tage im exklusiven Zimmer mit Jacuzzi

Romantisches Bad mit Sekt, Unterkunft in exklusivem Zimmer mit Jacuzzi, und Panoramasicht
Einmal eine Aromamassage von 25 Minuten, Welcome Drink, ein Glas `Liebestrank` pro Person

Sonderangebot für den Frühling

Eine Tasse Tee oder Kaffee mit Kuchen am Nachmittag
Spielzimmer mit Labyrinth für Kinder

Wellness Wochenende zum Valentinstag

Romantisches Abendessen zum Valentinstag bei Kerzenlicht
Romantisches Bad mit verlängerter Öffnungszeit mit Sekt

Ostern Angebot

Osterprogramme für Kinder und Erwachsene!
Clownshow, Ostereier Suche, Ponyreiten
Hasefamilie im Garten

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Allgemeine Bedingungen einer Buchung und Stornierung

Das Wellness Hotel Katalin**** nimmt Reservierungen nur in schriftlicher Form an (Mail, oder  Online Reservierungssystem). Um die Anfragen und Reservierungen zu senden betreibt das Wellness Hotel Katalin ein Online Reservierungssystem, das sich auf unserer Webseite befindet (Online Buchen).
Wir bitten unsere Gäste höflich, die Angaben im Reservierungssystem richtig auszufüllen (auch die Geburtsdaten ihrer Kinder), insbesondre die Kontaktdetails.

Auch im Fall von einer Buchung via andere Reservierungskanäle ist unser offizielles Regelwerk gültig, das mit den Bedingungen und Regeln des Vermittlers vervollständigt werden kann.

Unsere günstigsten öffentliche Preise können an unseren eigenen Reservierungskanälen erreicht werden.

Mit einer Reservierung akzeptiert der Gast die Richtlinien, die Buchungs- und Stornobedingungen des Hotels.
Die exclusiven Doppelzimmer mit Jacuzzi und die exclusiven Doppelzimmer mit Jacuzzi und Panoramablick können nur für Paare reserviert werden (für Familien mit Kindern nicht buchbar).

Wir machen die Aufmerksamkeit unserer lieben Gäste, dass die finanzielle Verantwortung für die in Anspruch genommenen Dienstleistungen und für die Unterkunftskosten (bestätigter Betrag) vom Einloggen (von der Schlüsselübergabe) besteht. Es hängt nicht von der präzisen Ausfüllung des Meldescheines und von der Unterschrift des Gastes am Meldeschein.

Anzahlungspflichtige Zeiträume

Das Wellness Hotel Katalin**** bittet seine Gäste höflich, im Fall einer Buchung für die Feiertage (Weihnachten, Silvester, Ostern, Pfingsten usw.), für Schulferien und für die Hauptsaison (1. Juni – 1. September) eine Anzahlung von 30 % des Rechnungsbetrages mit Überweisung auf sein Bankkonto zu leisten. Das Hotel verpflichtet sich für die Überweisung der Anzahlung im allgemein eine Frist von mindestens 5 Werktagen nach Erhalt der Buchung zu geben. In speziellen Fällen kann die Frist auch 1 Werktag sein.

Aufgrund einer individuellen Entscheidung kann das Hotel seine Gäste höflich bitten, eine Anzahlung für irgendwelchen Zeitraum zu überweisen. In diesem Fall informiert die Reservierungsabteilung die Gäste per Mail, überschreibend die automatische Bestätigung.

Die Buchung wird gültig sein, sobald wir unseren Gästen eine Bestätigung über den Erhalt der Anzahlung senden.

Änderung einer Reservierung

Die vom Hotel bestätigten Reservierungen können nicht geändert werden. Wenn der Gast die bestätigte Buchung ändern möchte, soll er die originale Reservierung, darauf sich die Stornobedingungen beziehen, stornieren. Nach der Stornierung soll er um ein neues Angebot bitten, und es annehmen.
Wir können den Inhalt der Paketangebote nicht ändern, die bestätigten Dienstleistungen können nicht gewechselt werden, die Nichtinanspruchnahme der Dienstleistungen reduziert den Gesamtbetrag nicht. Wir bitten Sie höflich, für zusätzliche Dienstleistungen (z. B. Massagen, kosmetische Behandlungen usw.) einen Termin bei der Anreise abzusprechen.

Wenn der Gast innerhalb des gebuchten Zeitraums früher abreisen möchte, wird eine Gebühr berechnet, wie folgt:

Bei der Buchung in der Vor- und Nachsaison:
Am Tag der Anreise und bis 10 Uhr anderntags: Preis von 1 Nacht
Nach mehrtägigem Aufenthalt mit einem Check-out bis 10 Uhr: Gesamtbetrag der verbrachten Nächte; nach 10 Uhr: Gesamtbetrag der verbrachten Nächte + 1 Nacht

Bei der Buchung in der Hauptsaison und für festliche Termine:
der Gesamtbetrag für den vollen bestätigten Termin. Nicht konsumierte Mahlzeiten und nicht in Anspruch genommene Leistungen werden von dem Gesamtbetrag nicht abgezogen.

Die Kalkulation ist die Aufgabe des Hotels, im Falle von 1-2 Nächte rechnet das Hotel aufgrund der Tagespreise, ab 3 Nächten aufgrund der günstigen Paketangebote. Allgemeiner kann man sagen, dass die Hotelpreise bei mehreren Nächten günstiger sind, deshalb der Betrag zu zahlen bei der früheren Abreise teurer werden kann, als der originale bestätigte Preis pro Nacht.

Allgemeine Bedingungen einer Stornierung

Jede Buchungsbestätigung beinhaltet die Information, ob der gewünschte Termin anzahlungspflichtig oder nicht. Wir informieren die Gäste darüber schon in unserem Angebot.

Die Reservierungen ohne Anzahlung können kostenfrei storniert werden, trotzdem bitten wir unsere Gäste, uns über diese Absicht - wenn es möglich ist - mindestens 8 Tage vor Anreise schriftlich zu informieren. Wenn die Ursache der Annullierung später auftritt, geben Sie dies bitte dem Hotel so bald wie möglich bekannt.

Für Buchungen bei denen eine Anzahlung geleistet wurde, gelten folgende Regeln. Eine Rücküberweisung ist nicht möglich. Erfolgt die Stornierung mindestens 14 Tage, schriftlich vor Ankunft, besteht die Möglichkeit die Anzahlung innerhalb eines Jahres bei einer Buchung vom gleichen Wert wieder zu verwenden. Wir bitten unsere Gäste dies bei der erneuter Buchung anzumerken. Erfolg die Stornierung innerhalb der 14 tägigen Frist vor Ankunft, kann die Anzahlung ausschliesslich nach Absprache mit der Hotelleitung auf oben genannte Weise wieder in Anspuch genommen werden. In allen anderen Fällen fällt die Anzahlung dem Hotel zu. Das Wellness Hotel Katalin ist in keinem Fall befugt für eine Stornierung weitere Kosten, über der bereits geleisteten Anzahlung zu berechen.

Die oben erwähnten Buchungs- und Stornobedingungen sind auch auf die Gruppenreservierungen und auch die Buchungen von Reisebüros und Reiseveranstaltern, und über Online Reservierungssystem gültig.

Zahlungsbedingungen

Bargeld (Euro) oder Kreditkarte (Euro) Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: - JCB, Maestro, Mastercard, Visa

Späteste Frist der Zahlungsverpflichtung ist 10 Uhr am Abreisetag. Das Hotel kann die Gäste (ohne Beweggrund) höflich bitten, den Unterkunftskosten sogar am Anreisetag zu zahlen.

Wir bitten unsere Gäste höflich, bei der Abmeldung (Check-out) die Zimmerschlüsselkarte und die an der Anreise erhaltenen Saunatuchkarten, oder Saunatücher abzugeben.

Falls der Gast seine Zahlungsverpflichtung bis der spätesten Frist nicht leistet, kann das Hotel die Angaben des Gastes, Fotos und Videos veröffentlichen.

Zahlungsbedingungen bei den Apartment Häusern

Bei den Apartment Häusern erfolgt die Zahlung am Tag der Anreise.

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Das Wellness Hotel Katalin**** erwartet Sie in familienfreundlicher Atmosphäre und ruhiger Umgebung in Gyenesdiás – im Urlaubsdorf des West-Balatons - in der Nähe von Keszthely und Héviz, 200 Meter vom Ufer des Balaton und dem Hafen.

Das Ziel unserer umfangreichen Dienstleistungen ist die Weitergabe von Freude, körperliche und seelische Erholung und positivem Lebensgefühl an unsere Gäste.

Das Wellnesshotel**** und die zwei Apartmenthäuser** erwarten unsere Gäste mit einem 10 000 m2 großem grünen Garten mit Schwimmbecken, das viele Sport- und Freizeitmöglichkeiten bietet.


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